Taşınma sırasında kıymetli eşyalarınız hasar görse ya da kaybolsa ne yapardınız? Nakliyat sigortası, böyle durumlarda finansal kayıplarınızdan sizi korur. Bu rehberde, sigorta türleri, kapsamı ve en uygun seçeneği nasıl bulacağınız hakkında bilmeniz gereken her şeyi bulacaksınız.
1. Nakliyat Sigortası Türleri
Taşınma sırasında eşyalarınızı korumak için çeşitli sigorta seçenekleri bulunmaktadır. Her birinin farklı kapsamı ve koşulları vardır.
Temel Sorumluluk (Basic Liability)
Çoğu nakliyat şirketi bu tür sigortayı standart olarak sağlar. Nakliyatçının ihmal veya kusuru nedeniyle meydana gelen hasarlar için tazminat kapsamı vardır. Ancak teminat miktarı genellikle sınırlıdır ve değerli eşyaları tam olarak korumayabilir.
Tam Değer Koruma (Full Value Protection)
Bu seçenek, eşyaları tam değerine kadar korur. Hasar durumunda onarım, değiştirme veya tam geri ödeme sağlanır. Ön listenizde bulanan tüm eşyaların değerini beyan etmeniz gerekir. Biraz daha pahalı olsa da, kıymetli eşyalar için önerilir.
Sınırlı Sorumluluk (Limited Liability)
Bu, düşük bütçeli hareket ediciler için uygun bir seçenektir. Teminat miktarı, nakliye edilen toplam ağırlığının kilogram başına sabit bir tutarıyla hesaplanır. En uygun fiyatlı option olmakla birlikte, kapsam sınırlıdır.
Uzman Tavsiyesi
Mobilya ve elektrik aletleri gibi yüksek değerli eşyalarınız varsa, Tam Değer Koruma'yı tercih etmelisiniz. Ek maliyeti, olası kayıptan çok daha az olacaktır.
2. Sigorta Kapsamını Anlamak
Sigorta poliçesini imzalamadan önce, tam olarak neyin kapsandığını anlamanız önemlidir.
Tipik Olarak Kapsamına Giren Hasarlar
- Nakliye sırasında mobilyaların çizilmesi veya kırılması
- Elektrik aletlerinin hasar görmesi
- Pakete alınan eşyaların kırılması
- Su, ateş veya doğal afetler (poliçeye bağlı olarak)
- Teslim sırasında meydana gelen hasar
Tipik Olarak Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
- Normal aşınma ve yıpranma
- Hasar öncesinde var olan sorunlar
- Yeterli paketleme yapılmayan eşyalar
- Nakliye kararnamesi altında listelenmeyen eşyalar
- Müşterinin talimatlarına uyulmaması nedeniyle meydana gelen hasarlar
3. Doğru Sigorta Seçeneğini Seçmek
En uygun sigorta seçeneğini belirlemek için şu adımları izleyin:
Eşyalarınızın Değerini Hesaplayın
Taşıyacağınız tüm eşyaların toplam değerini estimat edin. Mobilyalar, elektronik eşyalar, koleksiyonlar ve diğer değerli eşyaları hesaba katın. Bu hesap, ihtiyacınız olan teminat miktarını belirlemede temel rol oynar.
Risk Seviyesini Değerlendirin
Eğer çok sayıda değerli eşyanız varsa, cam tişöp, heykelcilik gibi kırılgan objeleri taşıyorsanız veya uzun mesafeli bir nakliye yapıyorsanız, daha kapsamlı bir sigorta tercih etmelisiniz.
Nakliyat Şirketi ile Müzakere Edin
Sigorta fiyatları sabit değildir. Özellikle büyük nakliye işleri için, nakliyat şirketinizle sigorta kapsamı ve fiyatı hakkında müzakere etme imkanınız vardır.
Uzman Tavsiyesi
Sigorta talebinde bulunurken, durumu belgelemek için fotoğraflar çekmek ve hasar raporlarını saklı tutmak önemlidir. Hasar tutanakları, poliçenize karşı talebinizi desteklemek için gerekli kanıtlardır.
4. Sigorta Talebinde Bulunma Süreci
Ne yazık ki hasardan sonra yapılması gerekenler vardır. Bu süreci bilmek, talebinizin hızlı ve başarılı şekilde sonuçlanmasını sağlar.
Zamanında Talep Bildirimi
Herhangi bir hasar tespit ederseniz, nakliyat şirketine ve sigorta şirketine hemen bildirin. Çoğu poliçede, hasarın bildirileceği süre 10-30 gün arasında sınırlıdır. Geç bildiriş, talebinizin reddedilebilmesine neden olabilir.
Belgeleri Hazırlayın
Talep dosyanız için aşağıdaki belgeleri hazırlayın:
- Sigorta poliçesinin sureti
- Hasar raporunun orijinali
- Hasarlı eşyanın fotoğrafları
- Onarım tekliflerinin kopya ve alındıları
- Nakliye kararnamesi veya teslim belgesinin sureti
Hasar Değerlendirmesine Katılın
Sigorta şirketi, hasarın değerini belirlemek için bağımsız bir değerlendirmeci göndererek. Bu değerlendirme sırasında hazır bulunun ve tüm detayları açıklayın.
Uzman Tavsiyesi
Talebinizi yazılı olarak gönderen ve onay alındığını belirten bir yol kullanarak bildirin. E-posta veya taahhütlü mektup gibi işaret kalacak yollar tercih edin.
5. Sigorta Maliyetleri ve Tasarruflar
Sigorta maliyetleri, taşıyacağınız eşyaların değeri, mesafe ve sigorta türüne bağlı olarak değişir. Ortalama olarak, nakliye maliyetinin %10-15'i kadar sigorta ücreti ödeyebilirsiniz.
Maliyetleri Düşürme Yolları
- Yeni eşyalar yerine sınırlı sorumluluğu tercih etmek
- Taşıdığınız eşya değerini doğru bildirmek (fazla değerleme gereksiz maliyettir)
- Yapabileceklerinizi kendiniz yapmak (paketleme gibi)
- Nakliyat şirketi ile paketi sorgulamak
- Taşınmayı sezon dışında yapmak
Sonuç
Nakliyat sigortası, taşınma sırasında eşyalarınızı korumak için değerli bir yatırımdır. Doğru sigorta seçeneğini belirlemek, eşyalarınızın değerini gerçekçi bir şekilde değerlendirilmesine ve olası riskleri anlamaya bağlıdır. Sağlam bir sigorta poliçesi ile, herhangi bir hasar durumunda rahatlamak veya kompensasyon almak için güvenceli olabilirsiniz. Kocaeli Güven Nakliyat olarak, tüm taşınmalarımız sigorta kapsamına girdiğinden, meticik şeffaf bir taşınma hizmeti sunabiliriz.
